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tesis de grado
La presente investigación titulada Diseño Organizacional y Estrategia Empresarial del Contact Center Lima 2014, tuvo como objetivo general identificar la relación del Diseño Organizacional con la Estrategia Empresarial, el diseño organizacional cuyas características son estructurales y contextuales según la teoría del autor Richard Daft, y la estrategia empresarial orienta el comportamiento de la empresa hacia el logro de los objetivos a través del análisis ambiental y el análisis organizacional según la teoría del autor Idalberto Chiavenato. Se empleó el método deductivo, el tipo de estudio fue el descriptivo, de diseño no experimental, la población fue de 41 personas del Contact Center Lima y 41 personas las cuales llenaron cuestionarios de 69 preguntas de tipo Likert, método de evaluaciones sumarias delimitada a través de cinco opciones, el muestreo aplicado fue el ...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación, ejecutado en una Universidad Estatal de Lima, tuvo como objetivo determinar la influencia de La metodología aula inversa en el pensamiento crítico de los estudiantes de la facultad de Ciencias y Humanidades. El estudio se realizó dentro del enfoque cuantitativo. El diseño de investigación es no experimental y de corte transversal. Así mismo, con una población de 300 estudiantes, quienes dan a conocer los lineamientos que se cumplen con la metodología de aula inversa. El instrumento de aula inversa fue tomado del trabajo de investigación de Levano, quien realizó la validación a través del alfa de Cronbach y el instrumento del pensamiento crítico fue tomado del trabajo de investigación de Clemens quién tomó la validación realizada por Olivares y Wong. Como el valor de significancia obtenida por el Rho de Spearman es <0.05 no se acepta...