Objetivo: Determinar la influencia de la calidad de atención en la satisfacción de los usuarios que acuden al Servicio de Farmacia de Emergencia en el Hospital Regional de Huacho en el periodo diciembre 2020- marzo 2021. Metodología: Enfoque cuantitativo, investigación de tipo correlativa, con un diseño descriptivo no experimental, con una muestra de 95 usuarios que acudieron al Servicio de farmacia de emergencia, empleándose como instrumento el cuestionario SERVQUAL, modificado la estadística chi cuadrado y correlación de Spearman, teniendo como objetivo de determinar la existencia de calidad de atención influida por la satisfacción de los usuarios relacionado la disponibilidad, tiempo de espera y trato recibido, partiendo de la hipótesis que existente una calidad de atención que está influida por la satisfacción de los usuarios basado en la disponibilidad, tiempo de esper...