Este informe de investigación surgió de la necesidad que tienen muchas empresas del rubro de telecomunicaciones, es el caso de la empresa TELESPUB Telecomunicaciones S.R.L. encargada de ofrecer trabajos de instalación y reparación de los servicios que brindaba Telefónica del Perú S.A. estos servicios son importantes dentro del proceso logístico, pero no se lleva un consolidado de materiales, inconsistencias en el registro de materiales, equipos mal seriados, problemas de comunicación entre los sistemas independientes de las empresas, no se registra el anticuamiento de los equipos y se dejan de atender procesos importantes de la empresa por realizar búsquedas de órdenes de servicio. Es por eso que se implementó un sistema logístico que mejore y optimice el proceso mediante la interoperabilidad de los sistemas. Para el desarrollo del sistema se usó la metodología XP aplicando...