La presente investigación trató sobre el proceso de adopción de animales sin hogar en los albergues de Trujillo, la característica principal de este proceso, fue que no cuenta con una metodología única, además, se presentó un desorden en la recolección de información. Para analizar esta problemática fue necesario mencionar sus causas. La principal causa, fue el desorden de información con respecto a los tiempos y satisfacción de cada proceso de adopción realizado. La investigación se realizó por el interés de saber, que tanto mejoró los tiempos de adopción y búsqueda de animales, y saber cuál fue el nivel de satisfacción del voluntariado, ante la implementación de una solución tecnológica, como lo fue una aplicación web, la cual fue desarrollada mediante la metodología SWIRL (Software Web Iterativo Relacional Lógico). Para la recolección de información, la i...