El trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la gestión de recursos humanos y el desempeño laboral en la Empresa de Prestación de Servicios Generales Motta S.R.L., dedicada a brindar servicios de calidad a empresas mineras e industriales; en labores de manejo, recolección y transportes de residuos sólidos peligrosos y no peligrosos; así como la implementación de nuevos proyectos dedicados al mejoramiento ambiental. La investigación aplica el método científico desde el enfoque de la investigación cuantitativa, nivel de investigación aplicada, el tipo de investigación es descriptiva, el diseño de investigación no experimental y como técnica e instrumento de investigación se aplica la encuesta, a las unidades de estudio seleccionadas a criterio e interés de la investigación. La investigación concluye demostrando que solamente el 21.39% de los participantes m...