El trabajo de investigación detalla la propuesta de un manual de identidad gráfica para posicionar el fan page de la imagen de la Gerencia de Gestión Ambiental de la Municipalidad de Villa María del Triunfo. La metodología es cuantitativa, pues analiza emociones y perspectivas de los usuarios frente a un fan page poco atractivo en sus piezas gráficas. Además, es de tipo sustantivo pues se basa en un enfoque sobre el uso de un manual e imagen de la gerencia; el nivel es explicativo causal pues explora las causas y razones del posicionamiento de la gerencia a través de una red social. Finalmente, es un diseño fenomenológico pues identifica los puntos de vista de las personas con respecto a objeto del trabajo. El trabajo de investigación concluyó en la importancia de una identidad gráfica de una empresa e institución para llegar a un posicionamiento, pues de esa manera se cono...

En el presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general establecer la relación entre el contenido de la Fanpage del MINSA en la campaña ¨Pongo el Hombro¨, y la participación interactiva de sus seguidores, del 1 al 30 de septiembre del 2021. La investigación tuvo un diseño no experimental de nivel descriptiva correlacional de tipo aplicada y enfoque mixto. La muestra estuvo conformada por 30 contenidos publicados en la Fanpage del 1 al 30 de septiembre del 2021. La técnica empleada fue la observación y el instrumento fue una lista de cotejo. La validación de los instrumentos se efectuó a través del criterio de los profesionales expertos. Para el análisis del cotejo se utilizó el estadístico SPSS. Con referencia al objetivo general, se evidenció que existe relación significativa entre el contenido de la Fanpage del MINSA en la campaña ¨Pongo el Hombro¨, y la...