Esta investigación tenía como objetivo diseñar un sistema tutorial inteligente como recurso técnico para el aprendizaje en el curso de almacén del Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (INCES). Se sustentó en la teoría de aprendizaje cognitivo, específicamente en el enfoque de Gagné y en la metodología de desarrollo de software educativo de Galvis. Metodológicamente responde a la modalidad de proyecto factible, con un nivel descriptivo, diseño de campo, no experimental. La población está constituida por 12 participantes, razón por la cual se tomará el 100% del grupo como muestra censal. Para la recolección de la información se utilizó la encuesta en la modalidad de cuestionario. La validez del instrumento se obtuvo mediante el método juicio de expertos. En cuanto a la confiabilidad se calculó a partir de los datos obtenidos de la aplicación de ...