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tesis doctoral
Publicado 2023
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La presente investigación, esbozó como objetivo general determinar cómo influencia la Gestión Estratégica en la Gestión del Talento Humanoa en una municipalidad de la Región Ucayali – 2022. La metodología aplicada en esta investigación fue con enfoque mixto; en el aspecto cualitativo, se procedió a realizar una revisión documental para conocer las diversas conceptualizaciones teóricas relacionadas con ambas variables; y en el aspecto cuantitativo, se efectuó una investigación de tipo básica de nivel explicativo y diseño no experimental; se consideró como población de estudio 125 trabajadores municipales, con tamaño de muestra de 94; se utilizó dos cuestionarios, uno por cada variable. Como resultado se obtuvo que, la variable Gestión Estratégica influencia significativamente en la variable Gestión de Talento Humano y sus dimensiones. Esto se afirma con el resulta...
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tesis de grado
Publicado 2014
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Desarrolla un modelo que permita comprender el comportamiento de las variables asociadas a la mejora de la calidad del servicio al usuario de consulta externa en los establecimientos de salud en el Perú. La investigación fue aplicada, cuantitativa, transversal, explicativa y no experimental. El trabajo de campo se realizó en 181 establecimientos de salud del país y la población estuvo constituida por 1370 usuarios de consulta externa, de 15 años y más de edad atendidos en los establecimientos de salud del Ministerio de Salud, EsSalud, Sanidades y Clínicas, a quienes mediante un cuestionario se investigó sobre su percepción de la atención recibida y los principales problemas encontrados en el contexto del Aseguramiento Universal en Salud (AUS).