Esta tesis está desarrollada bajo la línea de investigación en Tecnología de la Información y Comunicaciones, de la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas. El objetivo fue determinar el nivel de gestión del dominio Adquirir e Implementar de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones en la compañía de seguros MAPFRE - Piura, en el año 2015. La investigación fue de tipo no experimental, descriptivo y de corte transversal, para el recojo de la información se realizó a una muestra de 23 trabajadores, cantidad que es similar a la población, obteniéndose los siguientes resultados: el 52.17% de los encuestados consideró que el proceso Identificar Soluciones Automatizadas se encontró en un nivel 2 – Repetible; el 52.17% estimó que el proceso Adquirir y Mantener Software Aplicativo se encontró en un nivel 2 – Repetible; el 52.17% apreció que el proceso Adq...