La empresa Alpha Telecomunicaciones es una empresa de telecomunicación, información y entretenimiento que cuenta con una amplia gama de productos y servicios para personas, pequeñas empresas (SMB) y empresas. Su principal compromiso es ofrecer una red de alta calidad y amplia cobertura en todo el territorio de Estados Unidos a fin de generar oportunidades de crecimiento a través de sus servicios de telecomunicaciones. Para desarrollar la estrategia, se analizaron diferentes factores, entre los cuales figuran las variables externas a fin de observar el comportamiento de las empresas del entorno, y la necesidad de los actuales clientes y potenciales clientes con el objetivo de aprovechar las oportunidades y mitigar las amenazas. Asimismo, se desarrolló un diagnóstico interno con el propósito de identificar las fortalezas y las debilidades de Alpha Telecomunicaciones. Finalmente, com...