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tesis de maestría
Publicado 2024
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Introducción: El Índice de Capacidad de Trabajo es un instrumento de evaluación que ha sido traducido a diferentes idiomas, su utilidad radica en permitir la identificación temprana de un trabajador que tenga alta probabilidad de alcanzar incapacidad laboral. Asimismo, facilita la implementación de programas de prevención e intervención de los trabajadores en riesgo. La necesidad de tener instrumentos validados en el país dentro del área de medicina ocupacional sumado a los beneficios propios del instrumento justifica la presente investigación. Objetivo: Realizar la adaptación cultural y validación del cuestionario Índice de Capacidad de Trabajo. Metodología: estudio de validación de instrumento que fue desarrollado en una población de 314 trabajadores de salud de dos hospitales públicos de Ayacucho y Huancavelica. El proceso inició con la adaptación cultural, seguido ...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El objetivo de este trabajo fue desarrollar un diagnóstico de la calidad asistencial del hospital II de Huamanga durante la primera y segunda ola del COVID 19 y proponer un plan de mejora. El diseño metodológico fue un estudio mixto tipo mixto (cuantitativo y cualitativo). Asimismo, se identificó indicadores de estructura, proceso y resultado bajo el modelo Donabedian. La muestra incluyó 144 pacientes que se atendieron en hospitalización y 399 pacientes de consulta externa a quienes se valoró el grado de satisfacción mediante el cuestionario SERVQUAL modificado. De la misma manera, se midió el clima organizacional y cultura de seguridad en trabajadores de salud en una muestra de 177 personas. Los resultados obtenidos muestran un grado de satisfacción en hospitalización de 66.12% y en consulta externa de 31.8%. Se evaluó mediante cuestionarios el clima organización y la cultu...