La presente investigación tuvo como objetivo determinar si el síndrome del burnout tiene relación significativa con la comunicación organizacional en la entidad financiera CMAC Huancayo S.A.C. Después de realizar la correspondiente revisión bibliográfica, las dimensiones estudiadas de este síndrome fueron: el agotamiento emocional, la despersonalización y la baja realización personal. Por lo cual, se decidió realizar un trabajo con enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y de corte transversal. Se estimó conveniente utilizar la encuesta como técnica de recolección de datos, esta fue aplicada a 47 trabajadores que se desempeñan como analistas de créditos para conocer aspectos relacionados a los indicadores de las variables estudiadas. Los datos recolectados fueron procesados en el software SPSS y se realizó el correspondiente análisis descriptivo e inferencial. La c...