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tesis de maestría
Publicado 2025
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La investigación que lleva por nombre Plataformas digitales y atención del administrado en un organismo regional de Piura, 2025, busca evidenciar la conexión que existe entre las variables plataformas digitales y la atención del administrado en un organismo regional de Piura, 2025, siendo su tipo de investigación de aplicación de enfoque cuantitativo con un diseño de investigación no experimental de corte transversal y nivel descriptivo correlacional, a través de la escala de Likert usando como técnica para recoger información y datos la encuesta y aplicando como instrumento la cuestionario; el cual consta de 20 preguntas que desarrollan las dimensiones planteadas, a una población censal de 52 administrados que han sido ingresados y procesados en el programa estadístico informático SPSS v27 utilizando la prueba de hipótesis Chi cuadrado de Pearson, en este proceso de la ob...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La investigación titulada “Marketing Relacional y Fidelización de los Clientes de la empresa Publicidad Exterior Precisión EIRL, Piura - 2022”, tiene como objetivo demostrar la relación entre Marketing Relacional y la Fidelización de los clientes de la empresa Publicidad Exterior Precisión EIRL, Piura - 2022, siendo su tipo de investigación aplicada con un enfoque cuantitativo con un diseño de investigación no experimental de corte transversal y su nivel descriptivo correlacional, según la escala de Likert manejando como técnica para recopilar la información y datos de la encuesta y aplicando su instrumento el cuestionario; el cual consta con 22 preguntas las cuales desarrollaran las dimensiones propuestas, a una población censal de 52 clientes, ingresados y procesados en el programa estadístico informático SPSS 25 v25 aplicando la prueba de hipótesis Chi cuadrado de ...