El presente plan de marketing se ha desarrollado en un contexto diferente: una pandemia que afectó a muchos sectores, especialmente al sector turismo, cambiando el estilo de vida al que todos estábamos acostumbrados. Debido a este cambio, y de acuerdo al análisis externo, la intención de viaje del turista nacional poscuarentena cambió y se inclinó hacia el turismo de naturaleza, teniendo como principales departamentos de visita: Cusco (29 %), Cajamarca (8 %) y Arequipa (8 %) (PROMPERÚ 2020a). Este nuevo perfil se volvió más digital en la búsqueda de información y reservas de servicios de viajes; asimismo, los grupos de viajes se volvieron más reducidos destacando los grupos de padres e hijos (38 %) y parejas (34 %) (PROMPERÚ 2020a). Por otro lado, la investigación de mercado indicó que el 72 % de los entrevistados por el grupo de trabajo prefiere conocer nuevos lugares y a...