El objetivo principal de este trabajo es examinar los motivos por los que los tiempos del servicio de transporte terrestre de carga se ven afectados, con el fin de mejorar la gestión de transporte de carga. Se comenzará por presentar la situación problemática, contextualizando la empresa y detallando aspectos económicos, sociales y políticos. También se proporcionará información relevante sobre la empresa y se destacó la problemática específica, incluyendo el área en la que se manifiesta y cómo fue identificada. Posteriormente, se explorarán alternativas para abordar este problema. Se llevará a cabo una revisión de antecedentes, teorías y modelos que respalden el análisis de las causas y factores de esta problemática, así como su impacto en la organización y las áreas involucradas. Además, se presentarán posibles alternativas para resolver esta situación. DespuÃ...