El trabajo de investigación que se presenta a continuación, tiene por finalidad diseñar de un plan de desarrollo del clima organizacional, que permita mejorar el desempeño laboral y compromiso operacional del personal en la empresa D’computo S.A.C., proporcionando las guías necesarias de actuación para la consecución de los objetivos trazados por el plan, apuntando a la generación de áreas responsables de su gestión y mantenimiento, una vez que los temas se hallen debidamente diagnosticados e implementados. Para ello, hemos dividido el plan en tres capítulos que a continuación serán descritos de manera sintetizada: En el primer capítulo, describe la gestión de la empresa, identificándose el problema principal, y la metodología a utilizarse para la solución de esta. Un segundo capítulo donde se encuentra el marco teórico de la planeación estratégica, brindando info...