La presente investigación se desarrollo en la empresa Agroindustrial del Mantaro, es una empresa privada dedicada a la exportación de conservas de alcachofas y hortalizas a diferentes mercados internacionales y tienen bajo su responsabilidad toda la línea de operación desde la siembra, transformación hasta la comercialización del producto. Teniendo en cuenta este contexto, el mundo competitivo donde se desarrollan los intercambios comerciales, la demanda de productos y de servicios de calidad es necesario tomar en cuenta que esta empresa presenta una problemática en el comportamiento de los trabajadores que muestran conductas inadecuadas en el desempeño de sus labores dentro de la empresa, las mismas que ocasionan baja autoestima, baja producción y baja productividad, en tal sentido se planteo para la investigación como problema general: ¿Por qué se presentan las conductas in...