La presente investigación titulada “Nuevo régimen MYPE tributario y su incidencia en la rentabilidad de la empresa Representaciones JRZ E.I.R.L. en la ciudad de Tarapoto, al tercer trimestre 2017”, tiene por objetivo general evaluar el Nuevo Régimen MYPE Tributario y Establecer su Incidencia en la Rentabilidad de la Empresa Representaciones JRZ E.I.R.L. en la Ciudad de Tarapoto, al Tercer Trimestre 2017, cuya hipótesis es: El Nuevo Régimen MYPE Tributario es beneficioso e incide de Manera Positiva en la Rentabilidad de la Empresa Representaciones JRZ E.I.R.L. en la Ciudad de Tarapoto, al Tercer Trimestre 2017. Donde la investigación se justifica en bases teóricas, siendo para la primera variable Sunat (2017) y en cuanto a la rentabilidad se toma a la teoría de Eslava (2016) definidas en la Operacionalización de variables. La investigación presenta un tipo de investigación ...

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión por procesos y la calidad del servicio de la Zona Registral N°III - Sede Moyobamba. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población fue de 391 usuarios y la muestra fue de 151. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de gestión por procesos fue regular en 48 %, además, la calidad del servicio fue regular en 44 %. Concluyendo que existe relación significativa entre la gestión por procesos y la calidad del servicio de la Zona Registral N°III - Sede Moyobamba, ya que el coeficiente de Spearman fue de 0, 977 (correlación positiva muy alta) y un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además, solo el 95.45 % de la gestión por procesos influye sign...