Empresas Fintech del sector de medios de pago en el Perú buscan mantenerse a la vanguardia de productos, servicios, adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes y diferenciarse de su competencia para incrementar su participación en el mercado peruano, potencian sus proyectos de innovación con talento humano de perfil tecnológico a través de servicios de outsourcing complementando sus equipos con talento humano con experiencia, capacidades y competencias técnicas. Debido al aporte directo del talento humano externo, este estudio de caso pretende identificar los factores del talento humano que prestan servicios de outsourcing que influyen en la gestión de la innovación en dos empresas Fintech del sector de medios de pago en el Perú. Para ello, el estudio de caso aplica la metodología con un enfoque mixto, recolectando datos a través de encuestas con la escala de Likert a 2...