La presente investigación titulada “La caracterización de la capacitación y la rentabilidad de la MYPE Cooperativa Agroindustrial Cabana Ltda. – Coopain Cabana del sector comercio – rubro exportación de la quinua de la región Puno periodo 2018-2019.”, Tiene como objetivo general: Determinar las características de la capacitación y la rentabilidad, de las MYPE antes mencionadas. La investigación es de tipo descriptiva, de nivel cuantitativo, se escogió una muestra de 01 MYPE, a quienes se le aplicó un cuestionario de 13 preguntas y se obtuvieron los siguientes resultados: .Respecto a rentabilidad 85% considera que para que la empresa permanezca estable debe haber rentabilidad y un 15% considera otros factores. Se concluye que el 100% manifiesta que al ingresar si recibió capacitación lo cual este es una inversión que permite obtener buenos resultados así como tambié...

Esta investigación titulada “Propuesta de mejora del marketing social media para la gestión de calidad en las Instituciones Educativas Particulares de la ciudad de Puno, 2020”, como objetivo general es determinar la propuesta de mejora del marketing social media para la gestión de calidad de las Instituciones Educativas Particulares en la ciudad de Puno, 2020, se observó actualmente el poco uso de las diferentes aplicaciones de redes sociales en las estrategias de promoción y publicidad en las instituciones educativas, la investigación planteo la propuesta de mejora, la metodología aplicada es de diseño no experimental – descriptivo, de tipo cuantitativo, el instrumento de recolección a través de la encuesta con la escala de Likert. Los resultados obtenidos confirman que las Instituciones Educativas Particulares aplicaban el marketing social media mediante las redes socia...