La investigación planteó como problema ¿Cuáles son los errores preanalíticos cometidos por pacientes ambulatorios en la recolección de la muestra de orina para el examen completo de orina, en el laboratorio del Centro de Salud Santa Elena, en el mes de abril del año 2025?, como objetivo general desarrollar las causas de los errores preanalíticos cometidos por los pacientes ambulatorios en la recolección de la muestra de orina para el examen completo de orina y sus consecuencias en el diagnóstico médico. La metodología fue hipotético-deductiva, enfoque cuantitativo – correlacional, diseño no experimental. La muestra conformada por 174 usuarios, el instrumento de recolección de información fue el cuestionario. El primer resultado permitió lograr el objetivo de desarrollar las causas de los errores preanalíticos cometidos por los pacientes ambulatorios al recolectar la m...