El objetivo general de la investigación fue determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de servicio de una empresa de seguridad industrial en Lima 2024. La investigación se alineó al ODS N° 8 Crecimiento económico y trabajo decente. La metodología empleada fue un enfoque cuantitativo, tipo aplicado, de nivel descriptivo correlacional. El diseño fue no experimental y de corte transversal. La población fueron los 130 trabajadores de la empresa de seguridad industrial ubicada en Lima y la muestra representativa fue de 97 empleados; donde se aplicó criterios e inclusión y exclusión. Los resultados fueron que el 88.9% de los trabajadores percibió que la gestión administrativa es un nivel de optimo y una calidad de servicio alto, mientras que el 7.4% calificó que la gestión administrativa es regular manteniendo una calidad de servicio de nivel óptimo. ...