Determina el nivel de satisfacción del paciente postoperado sobre el cuidado de enfermería en los Servicios de Cirugía del Hospital Nacional Arzobispo Loayza – 2015. Material y Método: El estudio fue de tipo cuantitativo, nivel aplicativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo conformada por 100 pacientes, teniendo como muestra a 49 pacientes postoperados. La técnica que se utilizó fue la encuesta y el instrumento una Escala de Likert. Resultados: Del 100% (30), 60% (18), 53.1% (26) es medio satisfecho, 24.5% (12) satisfecho y 22.4% (11) insatisfecho, respecto al trato, 53.1% (26) es medio satisfecho, 30.6% (15) insatisfecho y 16.3% (8) satisfecho; según la disponibilidad, 38.8% (19) es medio satisfecho, 32.6% (16) satisfecho y 28.6% (14) insatisfecho, acerca de la continuidad del cuidado, 85.7% (42) es medio satisfecho, 8.2% (4) satisfecho y 6.1% (3) in...

The essence of nursing is patient care, having as a fundamental axis in the processes of quality care; however, sometimes due to the workload, reduced time in care, lack of protocols, training, staff attitudes, among other aspects; affect the quality of nursing care, which generates dissatisfaction in patient health care. Objective: To determine the level of satisfaction with the quality of preoperative and intraoperative nursing care in patients undergoing breast surgery at the National Institute of Neoplastic Diseases, 2020. Method: Quantitative, descriptive, cross-sectional, prospective. The population consisted of 664 patients undergoing breast surgery, the sample size was 191 patients by probabilistic, simple random sampling, the instrument used to collect the data was a questionnaire, validity was carried out through trial of 8 experts whose value was 0.030 and for reliability the ...