El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo analizar y determinar la gestión de políticas públicas para mejorar las condiciones de asistencia en las comisarías de la policía nacional del Perú en Lima. Las conclusiones evidencian que el desarrollo de estrategias para mejorar las condiciones de asistencia policial, muestran tendencias predominantes de opinión acerca de calidad de servicios, satisfacción generada a usuarios y confiabilidad, es decir, la actividad aceptable sobre la calidad de los departamentos de las Comisarías PNP. El personal policial encuestado tiene una percepción autocomplaciente de las actividades funcionales que se realizan en su Unidad de Servicios (Comisaría). Esta actitud es además justificable porque implica el reconocimiento tácito de que la calidad de los servicios policiales en las Comisarías no es óptima, cuando menos aceptables. ...

La presente investigación aborda las deficiencias de la conducción policial como parte de la capacidad y la formación policial en el Perú. Por ello, se ha planteado como problema público la reducida calidad del proceso de evaluación de las competencias de conducción de vehículos policiales. Como efecto, se han presentado significativas cantidades de accidentes de tránsito del personal policial, ascendiendo a 4003 entre enero del 2022 y mayo del 2024. En tal sentido, se encontraron tres causas del problema. La primera es el deficiente diseño del proceso de evaluación, tanto a nivel administrativo como educativo. La segunda causa es la ineficiente gestión administrativa en la implementación del proceso, abarcando la gestión de recursos humanos, logísticos y de infraestructura. Por último, la tercera causa corresponde a la inadecuada normatividad sobre el proceso, resaltando...