El presente trabajo de investigación titulado “Gobierno electrónico y satisfacción del servicio a proveedores inscritos en el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado. Lima 2020”, tiene por objetivo determinar la relación que existe entre las variables gobierno electrónico y satisfacción del servicio, la muestra es de 107 proveedores extranjeros domiciliados en Lima cuya inscripción al Registro Nacional de proveedores (RNP) se haya realizado en el año 2020, siendo un muestreo probabilístico de una población de 147 proveedores. Se ha empleado el método hipotético deductivo, siendo una investigación básica con diseño no experimental a nivel descriptivo, empleándose cuestionarios en un periodo de tiempo para trabajar con las variables, con una escala de Likert ordinal. El 26.17 % de los proveedores perciben la adopción del gobierno electrónico de nivel bue...

La finalidad del presente trabajo de investigación ha sido determinar la influencia de la planificación estratégica en la dirección estratégica en un organismo supervisor de Contrataciones del Estado, Lima, 2017; la muestra estuvo constituida por 203 trabajadores de la mencionada institución, siendo un muestreo probabilístico en el cual la población fue de 428 trabajadores. En esta investigación se ha empleado el método hipotético deductivo, además para su propósito se ha empleado el diseño no experimental de tipo descriptivo y correlacional, recopilándose la información en un período específico de tiempo, para lo cual se ha empleado el instrumento cuestionario para trabajar con la variable independiente planificación estratégica y la variable dependiente dirección estratégica,esto con una escala de Likert, que brindaron información acerca de la las variables de es...