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tesis de maestría
Publicado 2023
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El proceso de captación de postulantes para pregrado de una universidad requiere de herramientas diseñadas para gestionar el relacionamiento con los clientes, no obstantes, estas por sí solas no solucionan o agilizan este proceso, sirven como una herramienta dentro de un plan de comunicación corporativa entre las áreas relacionadas con la captación de postulantes, con el propósito de facilitar la comunicación entre estas en las distintas etapas y tener información sincronizada de manera compartida, evitando manejos independientes de la información, que pueden conducir a disonancia de esta, pérdida de recursos y tiempo en sincronizar las fuentes.
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tesis de grado
Publicado 2021
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El objetivo de este trabajo es presentar una estrategia publicitaria de lanzamiento para un restaurante de comida peruana orientado a la atención solo por delivery, siguiendo la tendencia de restaurantes sin atención directa al público (dark kitchen) que ha crecido a consecuencia de la pandemia del covid-19. Esta campaña estará dirigida a adultos jóvenes de los distritos de Lima moderna que trabajan y no disponen del tiempo para elaborar una comida casera. La campaña busca posicionar a la marca no solo como un delivery de comida peruana, también como una opción de comida peruana que sea amigable a la salud de quienes la consumen