La presente investigación tuvo como principal objetivo describir qué factores son los que más inciden para que los establecimientos de hospedaje no opten por su clasificación y categorización - 2020, la metodología de la investigación empleada para este estudio fue de un tipo de estudio básica, con un enfoque cuantitativo y nivel de investigación descriptivo, así mismo tiene un diseño de investigación no experimental transversal. El estudio fue de tipo univariable, la población estuvo conformada por los todos los establecimientos de hospedaje no categorizados ni clasificados de ello se trabajó con una muestra aleatoria de 84 establecimientos. Los resultados hallados muestran que los factores que más inciden para que los establecimientos de hospedaje no opten por su clasificación y categorización son: el acceso a la información, los trámites documentarios y los factores...