El trabajo de investigación aperturó su ejecución a través de la identificación de inconsistencias y malestares identificados en el clima organizacional de la empresa Inversiones Milenium E.I.R.L, que generó que se presenten deficiencias en el cumplimiento de los objetivos empresariales, y desencadenó el análisis de las relaciones interpersonales como variable principal causante de los efectos identificados