El presente trabajo de investigación, tuvo como propósito fundamental demostrar que la aplicación de un sistema de control interno adecuado, en los procesos de gestión de la empresa LIBRERÍA MARTHA EIRL CIUDAD DE CAJAMARA 2017, constituye un instrumento eficaz para la mejora en la toma de decisiones y el desarrollo de las actividades comerciales. Para la realización del análisis, diseño e implementación del control interno, se utilizó entrevistas y cuestionarios para su desarrollo, en este proceso se aplicó el sistema de Control Interno, modelo COSO, basado en sus cinco componentes. Es importante mencionar, la aplicación del Control Interno de forma adecuada constituye un eje para determinar la eficiencia, eficacia y economía de procedimientos operativos y administrativos; consideramos que la empresa tiene un riesgo medio de control, que será minimizado en la medida que se ...