La presente investigación titulada: Agotamiento emocional y rendimiento laboral, en la sociedad aduanera del Perú SAC, de la provincia del Callao, 2016. Tuvo como objetivo determinar que el agotamiento emocional se relaciona con el rendimiento laboral.El método empleado fue deductivo, el tipo de investigación fue básica de nivel descriptivo, correlacional, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental transversal, la población estuvo conformada por 70 trabajadores, y la muestra muestra fue el total de la población y el muestreo es de tipo probalístico, la técnica empleada para recolectar información fue encuesta, y los instrumentos de recolección de datos fueron los cuestionarios, que fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinado su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad (Alfa de Cronbach, KR-20). Se llegaron a las siguientes...