Este informe muestra la realidad en “San Silvestre School” Y las mejoras cosas que se piensa realizar. El objetivo principal de esta investigación es obtener un plan de mejora para reducir los costos de Mantenimiento en la infraestructura y servicio técnico del colegio. En los métodos utilizados para recopilar los datos fueron observación, averiguación y entrevista, expresando el análisis de estos como debilidades importantes en los altos gasto de mantenimiento, No cuentan con políticas estructuradas para la gestión, ni plan de mantenimiento, ninguna responsabilidad con los trabajadores y proveedores de la infraestructura y equipos que cuenta el colegio. Procedemos con la implementación Planificación de mantenimiento, preventivo, Programado, y correctivo con nuestro personal de Apoyo. Indicadores de gestión preventivos y herramientas de gestión de mejoras de atención y s...