El título de la investigación que se presenta es la gestión del cambio organizacional y la productividad de los colaboradores del área de negocios de la entidad financiera Mi banco S.A. agencia Mariscal Cáceres, ha tenido como objetivo identificar el vínculo de la “gestión del cambio y la productividad de los colaboradores del área de negocios en la entidad financiera Mi banco S.A. agencia Mariscal Cáceres, Lima 2016”. La variable gestión del cambio organizacional fue medida con las dimensiones: dimensión humana del cambio y dimensión organizativa del cambio, citada por Newton Richard (2013), así mismo la variable productividad según Koontz, H., Weihrich, H. y Cannice, M. (2008), se consideró las dimensiones de eficacia, efectividad y eficiencia; la investigación presentada es de tipo descriptiva correlacional ya que las dos variables en estudio están relacionadas si...