En la presente investigación el objetivo fue determinar la influencia significativa entre la modernización de la plataforma de las TIC en las comunicaciones para las emergencias en el Instituto Nacional de Defensa Civil, 2018. El tipo de investigación fue básica, con un nivel descriptivo – correlacional, asimismo con un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y de corte transversal. La población estuvo formada por 57 administrativos Instituto Nacional de Defensa Civil, 2018, la muestra por 49 administrativos y el muestreo fue de tipo probabilístico. La técnica empleada para recolectar información fue encuesta, y los instrumentos de recolección de datos fueron cuestionarios, que fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinado su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad (Alfa de Cronbach, KR-20). Concluyó que existe una rel...