El desarrollo que se dio es poder realizar una investigación adecuada en la gestión hotelera del Sauna “El Paraíso”, también se plantea un sistema multiplataforma. El resultado que se obtuvo es de registro de reservas y a la vez se está usando de manera manual, eso quiere decir que está apuntado de manera escrita. A su vez provoca una dificultad en registro de reservas, no implementaron un software que les brinde con varias opciones, como administrar el registro de reservas y saber la cantidad de clientes que consume el servicio de la empresa. El objetivo del siguiente estudio es lograr determinar la influencia del sistema multiplataforma en la gestión hotelera del Sauna “El Paraíso”. El sistema multiplataforma se pudo desarrollar y a su vez se aplicó la metodología XP y también se implementó una base de datos Mysql. Por lo cual va a ayudar mucho en saber si cumple co...