El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los consumidores de telefonía móvil en el distrito de Tacna, 2016. El tipo de investigación es básica, nivel relacional, y el diseño de investigación es no experimental. La muestra estuvo constituida por 382 consumidores de telefonía móvil. El instrumento utilizado fue el cuestionario. Los resultados determinaron que, a un nivel de confianza del 95%, existe relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los consumidores de telefonía móvil en el distrito de Tacna, 2016, tal como se evidencia en los resultados obtenido en la prueba estadística Chi-cuadrado de Pearson.

El objetivo principal de este estudio fue determinar si se viola el principio del interés superior del niño y adolescente en las sentencias de asignación de pensión alimenticia en el distrito judicial de Tacna durante el año 2021. Para recopilar datos, se utilizó una encuesta a una población de 50 abogados litigantes especializados en derecho de familia y civil que han representado casos de alimentos en el mismo distrito judicial y año. El estudio se describió como de tipo descriptivo, de nivel transversal y de diseño no experimental. El instrumento utilizado fue un cuestionario que abarcó la vulneración del principio del interés superior del niño y adolescente, así como las sentencias de alimentos. Los resultados del análisis estadístico utilizando la prueba de chi-cuadrado de Pearson indicaron que el valor de p fue menor a 0.05, lo que llevó a rechazar la hipótesis n...