Se reconoce que el control interno es un medio que sirve a las organizaciones y así se obtenga el cumplimiento de sus objetivos institucionales pudiendo ella informar cómo está la gestión a los usuarios o interesados en ella, asimismo constituye un instrumento de gestión que trata de procedimientos y operaciones internas de la institución, partiendo por establecer de controles exactos en aspectos críticos de la calidad de servicio. El presente estudio tiene por objeto valuar la incidencia del control interno en la calidad de servicio de la Unidad de Almacén de UNAMAD. La investigación es de tipo descriptivo, correlacional de corte transversal, para lo cual se empleará técnicas y herramientas de recolección de datos mediante encuestas, entrevistas y revisión documentaria, las encuestas y entrevistas serán aplicadas a los servidores públicos de la UNAMAD. Una vez realizado e...

El presente trabajo de investigación está relacionado al estudio del control interno, reconocido como una herramienta de gestión que favorece la mejora de los procesos y las operaciones internas de la entidad, a partir del establecimiento de controles claves en los aspectos más críticos de la gestión administrativa. La presente investigación tiene como objetivo demostrar la incidencia del control interno en la gestión administrativa del Gobierno Regional de Madre de Dios. La investigación es de tipo descriptivo, correlacional causal, para lo cual se ha empleado técnicas e instrumentos de recolección de datos mediante encuestas y entrevistas a los funcionarios públicos de la parte administrativa del Gobierno Regional de Madre de Dios. En la investigación se hizo uso de los métodos descriptivo, analítico y deductivo; una vez realizado el análisis y la interpretación de los...