El presente trabajo de investigación se desarrolla con el fin de realizar un Análisis del estrés laboral en la productividad de los trabajadores del Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank Juliaca, periodo 2016 y así determinar las repercusiones que existen en la vida del trabajador y de cómo esto afecta a la productividad de los trabajadores. El presente estudio fue elaborado en el Banco Internacional del Perú - Interbank Juliaca, provincia de San Román. Interbank es uno de los principales bancos comerciales peruanos, con presencia en el sector financiero. El estudio realizado es de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental transversal. El alcance de la investigación al que corresponde es de tipo descriptivo. La muestra es de tipo no probabilístico, la cual estuvo constituida por 11 trabajadores del área comercial a quienes se aplicó una encuesta, y como ins...