El presente estudio es de enfoque cualitativo, su diseño es no experimental, descriptivo y de corte transversal, contando con una población de 322 comerciantes entre 18 a 50 años, del mercado el Bosque de San Juan de Lurigancho. Los resultados obtenidos en los aspectos sociodemográficos, se evidencio que existió un mayor porcentaje con 40.4% para usuarios de 42 - 60 años, 29.8% de 34 – 41años, de igual importancia predomina el sexo femenino con 59.9% frente al masculino con 40.1%, respecto al grado de instrucción se obtuvo un mayor porcentaje del 50.0% para la educación secundaria, 21.1% educación superior. Con respecto a la conducta frente a un problema de salud el 61.2% acuden a la farmacia, 28.6% al hospital. En relación al grado de conocimiento de los efectos adversos de la Ceftriaxona, entorno a los efectos gastrointestinales un 69.9% no los conocen, demostrando un grad...