El presente informe de suficiencia profesional describe como el área de operaciones del Laboratorio Óptico - Trimax gestiona la producción de bases semiterminadas de lentes oftálmicas, a su vez el proceso de producción genera un nivel de cumplimiento regular en sus fabricaciones periódicas, teniendo como problema el nivel de merma por fallas operacionales, de calidad y de máquina, esto se realiza con el fin de medir el actual porcentaje de merma en la línea de tallado y de garantizar una entrega oportuna de las bases sin retrasos. De tal forma para realizar la aplicación de metodología PHVA se tuvo que analizar la situación actual del área de tallado, luego se cuantifico la data histórica del año 2019 y de los cinco primeros meses trabajados del año 2020, en función a la merma dentro del proceso tallado, con la finalidad de recolectar información que será evaluada para ...