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tesis de grado
Publicado 2025
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La sistematización tuvo como objetivo analizar la experiencia profesional en la gestión de descansos médicos prolongados, con el propósito de identificar aportes en la mejora de los procesos internos de seguimiento, articulación inter-áreas y reincorporación laboral sostenible de los colaboradores. El estudio adoptó un enfoque cualitativo y educativo, concebido como un proceso formativo y transformador orientado a la mejora continua. La metodología incluyó la revisión del contexto y la intervención, la reconstrucción detallada del proceso mediante acciones y decisiones, y el análisis sistemático de la información para reconocer patrones y aprendizajes, utilizando entrevistas semiestructuradas, registros de notas, matrices de análisis documental y diarios de campo. La muestra comprendió a 45 colaboradores, principalmente pilotos y personal de mantenimiento, además de in...