La globalización, ha aumentado la necesidad de la empresa Austral a gestionar la calidad, medio ambiente, seguridad y salud de una manera más efectiva. En la actualidad se tiene documentos de calidad, medio ambiente, seguridad y salud de forma aislada y sin control, situación que genera derroches de tiempo y dinero, que en muchas veces se traslada a los productos y con ello la insatisfacción de los clientes. Para superar este bache, la gerencia general de la empresa ha decidido iniciar la elaboración de una herramienta moderna para gestionar la calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo de una manera más oportuna, adecuada y controlada; para lograrlo se ha tomado la decisión de elaborar la propuesta para la implementación de un sistema integrado de gestión para controlar los problemas detectados. Es en este punto donde las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHS...