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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la relación entre la Comunicación Externa y la Imagen Corporativa de una institución pública del distrito de Guadalupe – 2021. La investigación es de tipo correlacional, diseño no experimental-transversal. Aplicado a una muestra poblacional de 100 pobladores del distrito de Guadalupe, los cuales fueron seleccionados en base a criterios de inclusión y exclusión. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario, conformada por 19 ítems con únicos resultados con alternativas Likert. Para la validación de la hipótesis se recurrió a la prueba estadística Correlación de Spearman. Asimismo, se utilizó la técnica de la entrevista con el instrumento la guía de entrevista, con la cual se buscó información desde la misma organización. En los resultados obtenidos se observa ...