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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigacion es de naturaleza cuantitativa , lo mismo que se titula: Dirección estratégica y Calidad de atención en el Programa Regional de irrigación y desarrollo rural integrado del Gobierno Regional de Ayacucho, 2018, es de diseño descriptivo correlacional de corte transversal y se realizó con el objetivo de correlacionar la variable de supervición con la la variable de asociación en sus dimensiones, satisfacción de las expectativas, celeridad en la atención y sistema de comunicación, durante el periódo 2018, este estudio me ha permitido evaluar, la percepción de los usuarios en el manejo de la dirección extrategica y calidad de atención brindada a los usuarios que acuden al programa regional de irrigación y desarrollo rural integrado del Gobierno Regional de Ayacucho y se apoya en la teoria de Gonzales y Dellepiani, quienes señalan las dimensi...