El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el grado de relación entre el Control Interno en la administración de los software de los Centros de Cómputo y el riesgo operativo en Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann-Tacna. El estudio partió de la hipótesis que existe una relación significativa entre el Control Interno en la administración de los softwares de los Centros de Cómputo y el riesgo operativo en la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann-Tacna. Para la etapa de recolección de datos, se trabajó con toda la población, siendo 30 servidores administrativos de los Centros de Cómputo de la entidad, a quienes se les aplicaron un cuestionario. Como conclusión general del estudio se encontró que existe una relación significativa entre el Control Interno en la administración de los software de los Centros de Cómputo y el riesgo operativo...

El objetivo principal del presente trabajo de investigación es diagnosticar la oferta y la demanda de los servicios colaterales del turismo. Del 2004 hasta el año 2007 la tendencia es creciente y el 2008 bajo en 6,9%, así mismo el índice de pernoctabilidad del turista extranjero en 2008 fue de 78,40% en relación al 2007. No existen establecimientos de hospedajes de 4 y 5 estrellas y restaurantes de 4 y 5 tenedores; y las agencias de viajes y turismo no promocionan los sitios turísticos de la ciudad y el departamento de Tacna. En el año 2008 arribaron 793,528 chilenos turistas y visitantes extranjeros, con cédula de identidad, con salvoconducto y/o con pasaporte, quienes ingresaron con diferentes destinos, con la implicancia de una serie de demandas, especialmente servicio de hospedajes, restaurantes y transpones. Así mismo se observa el ingreso de 727,442 turistas y visitantes p...