El actual estudio “liderazgo transformacional y el desempeño laboral del teleoperador home office de una entidad bancaria, lima,2022”, se realizó con la finalidad de determinar si existe relación entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral del teleoperador home office de una entidad bancaria, lima, 2022. El método de investigación utilizado es cuantitativo, capaz de probar hipótesis utilizando niveles de correlación descriptivos, y analizar el grado de asociación entre dos variables utilizando diseños no experimentales, ya que ayuda a comprender el comportamiento de las variables en diseños no experimentales. Para el cálculo de estudio de empleo una población de 350 teleoperadores (asesores) de las cuales solo se tomó una muestra de 184 colaboradores, quienes contribuyeron respondiendo un cuestionario, elaborado en base a las dimensiones que contiene cada...

El desarrollo del presente trabajo de investigación tiene como fin determinar en qué medida la aplicación de estrategias de promoción turística se relaciona con el incremento de turismo interno en Ayacucho que desarrollan las entidades competentes del estado peruano para promover el turismo interno dentro del departamento. Identificando de manera positiva factores, que contribuyen como una herramienta de crecimiento y desarrollo sostenible para la región. Se utilizó la metodología correlacional no experimental, como instrumentos tenemos la encuesta y la entrevista, facilitando así un mejor estudio de las variables propuestas; gracias a esto podemos identificar la percepción de los turistas tanto nacionales como extranjeros sobre la región Ayacucho; así como datos actuales por parte de las entidades encargadas de promover el turismo en el Perú, sobre el uso e implementación ...