El presente informe de investigación ha sido elaborado con el objetivo de realizar una investigación sobre la caracterización del control interno y demostrar que es una herramienta fundamental en la toma de decisiones en la entidad, las Juntas Administradoras de Servicios de Saneamiento (JASS) son organizaciones comunales elegidas voluntariamente por la comunidad y se constituyen con el propósito de administrar, operar y mantener los servicios de saneamiento de e uno o más centros poblados. Se llama servicios de saneamiento a los servicios de abastecimiento de agua potable y servicio de alcantarillado. La investigación fue descriptiva porque el estudio se ha limitado a describir las principales características de las variables Dependiente e Independiente y para ello se realizó un cuestionario de 20 preguntas dirigida al Presidente de la JASS aplicada mediante la técnica de la en...