El presente estudio de investigación, tuvo como objetivo determinar las principales características de la capacitación y la competitividad, en las Mypes del sector servicio rubro restaurantes del casco urbano de Huacho, 2018; el cual pertenece a la metodología de investigación descriptivo, no experimental, transversal; se tomó una muestra de 52 mypes, aplicándose el cuestionario de 29 preguntas en total, dirigidas a los representantes de las mypes, obteniendo el siguiente resultado: Respecto a las características de los representantes de las Mypes, el 69% de los representantes tienen una edad entre 51 a más años, y es de género masculino, el 50% tienen el grado de instrucción superior universitario, mientras que el 58% son dueños. En cuanto a las características de las Mypes, el 61% tienen un tiempo de permanencia en el rubro de 7 a más años, mientras que el 54% cuenta co...

El objetivo a investigar fue encontrar el tipo de relación entre los estilos de liderazgo y la calidad de servicio en los trabajadores del Hospital Regional de Huacho. Referente al método y materiales; se usó un método deductivo-inductivo, la investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental-correlacional; para ello, se aplicó dos cuestionarios uno para estilo de liderazgo y otro para calidad de servicio a una muestra de 267 usuarios, quienes midieron bajo su percepción, ambas variables en los trabajadores. En los principales resultados se tiene que 73.8% de trabajadores tienen un estilo de liderazgo promedio; para el 51.3% la calidad de servicio es buena. En conclusión, el estilo de liderazgo y la calidad de servicio están correlacionados de manera significativa; sin embargo, la correlación fue baja, teniendo una relación positiva y direct...