La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación existente entre gestión administrativa y satisfacción del cliente en Globaltec SAC., Los Olivos, 2021. Desde el aspecto metodológico la investigación presenta un enfoque cuantitativo, tipo aplicada, diseño transversal no experimental y nivel correlacional descriptivo. La población investigada estuvo formada por 109 clientes, la muestra por 85 clientes y el muestreo fue probabilístico, aleatorio simple. La técnica empleada fue la encuesta y el instrumento aplicado fue el cuestionario, compuesto por 20 preguntas en la escala de Likert. Los instrumentos se validaron mediante el juicio de expertos y su confiabilidad se determinó mediante el Alpha de Cronbach, el cual logró una puntuación de 0.919 para la variable gestión administrativa y 0.916 para la variable satisfacción del cliente. Se obtuvo como resultado...