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tesis de maestría
Publicado 2022
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Las instituciones del gobierno en distintos niveles hoy en día tienen la responsabilidad de una atención de calidad, para la satisfacción del ciudadano, ya que es un Derecho. En la presente tesis se viene investigando sobre la situación actual de la Gerencia de Obras Públicas ante el Derecho ciudadano de los pobladores de distintas poblaciones del distrito, Se observa que se utilizó el tipo básico, descriptivo correlacional por descubrir las relaciones de las variables, tomando el diseño experimental teniendo una muestra de 41 colaboradores. La técnica utilizada es la encuesta. El objetivo es reflexionar sobre el derecho del ciudadano a una atención de calidad como responsabilidad de los servidores públicos de la Gerencia de Obras Públicas, atendiendo los requerimientos de estos de manera eficiente y eficaz., creando conciencia dentro de los servidores públicos, a fin de cum...