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tesis de maestría
Publicado 2024
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Este estudio contribuyó directamente al ODS 3 al optimizar la calidad de los servicios sanitarios (salud y bienestar), y al ODS 8 con el trabajo decente y crecimiento económico. Su objetivo fue determinar la influencia de la gestión del conocimiento en la felicidad laboral del personal asistencial de un hospital en Arequipa. El estudio fue de tipo básico, enfoque cuantitativo, y diseño no experimental, transversal y correlacional causal; la población de interés incluyó a 178 profesionales asistenciales, de los cuales se seleccionó una muestra de 122 profesionales mediante el muestreo no probabilístico por conveniencia; la recopilación de datos se realizó mediante la técnica de la encuesta utilizando los instrumentos del Cuestionario de Gestión del Conocimiento y de la Escala de Felicidad Laboral, adaptados al contexto sanitario y nacional. En los resultados descriptivos se ...